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Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo una compra?

1- Elegí los productos que mas te gustan y agregalos a tu carrito de compras

2- Cuando hayas agregado todos los productos, hacé click en "iniciar compra"

3- Completá tus datos

4- Elegí cómo recibir con tu pedido ¿lo retirás o te lo enviamos? Si elegís que te lo enviemos, seleccioná el método de envío que prefieras.

5- Realizá el pago. 

6- Cuando se acredite el pago y dentro de las 48 hs hábiles enviaremos tu pedido.

¿Cual es el costo de envio?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Hacemos envios a todo el pais

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de producto seleccionado (algunos son a pedido, y demoran el tiempo de producción + el indicado en días de envío).  En general la demora se encuentra entre 2 y 3 días hábiles luego de enviado el pedido.

¿Qué pasa si viene el correo y no estoy para recibirlo?

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete a tu nombre. Luego de 1 visita sin éxito, el envío queda en la sucursal de del correo elegido más cercana para que puedas retirarlo durante 5 días. Pasados esos dias vuelve al origen (a nuestro espacio) y es enviado nuevamente con costo a cargo del comprador.

No tengo horarios fijos, y no sé si va a haber alguien para recibir mi pedido...

Nuestra recomendación es que hagas el envío a la sucursal de más cercana para poder retirarlo cuando puedas. Tenés 5 días para hacerlo desde que llega tu paquete.

 ¿De dónde son?

Somos de Bs As, Argentina. Estamos en Barrio de Palermo. Aquí tenemos unicamente retiro de los productos. 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.